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[re] 기항지관광문의

관리자 0 1,585 2011.04.05 11:35
안녕하세요 변준식 님
크루즈갤러리 웹사이트에 방문해주셔서 감사합니다

문의하신 사항에 답변드립니다

기항기선택관광 선택의 경우
1 크루즈 본사 홈페이지에 방문하셔서 온라인으로 신청 하는 방법이 있습니다.  해당 페이지에서 메뉴를 선택하면 영문성, 예약번호, 출항일자, 크루즈명을 입력하고 조회를 누르면 해당 일자별 선택 관광을 예약하시면 됩니다. 선택 관광 예약 후에는 신용 카드로 게런티를 해야하며, 실제 청구는 승선 후에 승선카드로 일괄 청구됩니다. 차후 예약을 변경할 경우에도 동일 메뉴로 들어가서 예약 조회 후 수정하면 됩니다.
기항지 선택 관광 참가를 위한 티켓과 영수증은 승선일에 선실로 전달되며, 예약의 변경을 원한 경우에는 기항지 선택 관광 데스크에 문의 하시면 됩니다.

2  승선 후 크루즈 내에 있는 기항지 선택 관광의 상담 및 예약 서비스를 제공하는 단독 데스크가 고객서비스데스크 옆에 자리잡고 있습니다. 각 기항지 선택 관광에 대한 상담을 하고 예약을 요청하면 승선 카드로 결제한 후 바로 티켓을 전달해 줍니다.
기항지 선택 관광 데스크는 운항 일자별로 다소의 차이가 있으나 오전 10시~12시까지, 오후 2시부~4시까지, 오후 7시~9시까지 오픈합니다. 따라서 기항지 선택 관광 데스크가 근무하지 않을 경우에 신청을 원하면 별도의 신청 양식을 작성하여 신청함에 넣으면 됩니다. 급하게 예약 변경을 원하거나 문의 사항에 있을 때는 전화로 문의하도록 하며, 선택 관광 서비스 전화번호는 선상신문에 안내되어있습니다.

3 대게 선사들은 RCTV를 이용한 예약 시스템을 갖추고 있습니다. 선실내 텔레비젼 리모콘의 메뉴버튼을 누르고 기항지 선택 관광을 선택해서 예약을 하면되며, 티켓은 24시간 내에 선실로 전달됩니다. 또한 RCTV로 기항지 여행 신청 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있으며, 크루즈별로 다소의 차이가 있지만 일반적으로 15번에서 선택 관광 프로그램을 24시간 방송하니 시청 후 선택해도 좋습니다.

보다 즐거운 크루즈여행이 되시길 바랍니다
감사합니다^^

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김성윤 대표 이메일
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